학생팀에서는 민원과 관련한 처리 과정을 하기와 같이 공개합니다. 1) 학생팀(사감실 접수건 포함) 2) 생활관자치위원회 3) 지톡지톡, 자치운영게시판 등 을 통하여 접수된 민원의 처리 현황을 월별/특정건별 로 공개하오니, 생활관거주학생께서는 참고하시기 바랍니다. ※ 민원 접수 기간: 2022.06.21.~2022.07.20.

생활관 민원 접수 및 처리결과 (22.7월)

 

□ 학생팀 접수 : 79건

구 분	공용공간			개인호실
	접수	처리완료	진행중	접수	처리완료	진행중
건수(건)	28	12	16	51	30	21
주요내용	- 형광등 교체 / 샤워실 배수/ 정수기 등 단기작업은 바로 처리 - 타일보수, 곰팡이 등은 현장확인 후 업체 선정등 통하여 중기로 진행 도어클로저 점검 후속 조치 관련

 

□ 생활관자치위원회 접수 : 9건

 

구 분	공용공간			개인호실
	접수	처리완료	진행중	접수	처리완료	진행중
건수(건)	7	4	3	2	2	0
주요내용	- 공용공간(세탁조,화장실,빨래방)관련 민원 ※ 장마철 관련 민원 증가

 

○ 붙임: 학생팀, 생활관운영자치위원회 접수 민원 리스트

[생활관 내의 시설 수리 접수 절차] 학생 → 사감실 또는 생활관 학생자치회로 접수 → 사감실 현장 확인 → 생활관 담당부서(학생팀)→ 시설수리 담당부서(시설운영팀) ※ 사감실 휴게시간(24시~익일 6시)동안 시설 수리 신청을 희망하실 경우, 아래 생활관 담당자 이메일로 문의주시면 업무시간에 바로 회신 및 조치하겠습니다. 문의처: 학생팀 대학원생활관 기민정(haneem@gist.ac.kr) 사감실: 대학원(T.2800), 기혼자아파트(T.2700) ※ 엘리베이터 갇힘 등 비상상황 발생시 시간에 관계없이 2119(방재센터)