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채용정보

[아고다] 상반기 신입/경력 Global 채용 공고

  • 이하늘
  • 등록일 : 2023.05.02
  • 조회수 : 120

agoda..... Agoda 신입/경력 Global 채용 서울/방콕/쿠알라룸푸르 아고다는 세계에서 가장 빠르게 성장하고 있는 온라인 여행 예약 플랫폼으로, 2005년 싱가폴 본사로 설립되어 현재 전 세계 320만개 이상의 숙박시설 네트워크를 제공하고 있습니다. Booking Holidings Inc.(Nasdaq: BKNG)에 속해 있는 아고다는 태국, 말레이시아, 부다페스트 등의 거점 오피스를 중심으로 전 세계 52개국에서 6500명 이상의 직원들이 근무하고 있습니다. 현재 코로나 이후 여행 수요의 폭발적 증가로 인하여 인원 확장을 위해 대규모 채용을 진행 중입니다. SEOUL (재택근무 병행) Customer Experience Specialist-Accommodation서울 오피스/정규직 지원자격 ᆞ학력: 무관 • 경력: 신입/고객서비스 및 여행 업계 2-3년 경력자 (연차무관) ※ 졸업예정자 지원 가능 •필수사항: 비즈니스 영어 가능자(예시: 최소 TOEIC 700, OPIC IH) 쉬프트(스케줄) 근무가능자 • 아고다의 최대부서(CEG: Customer Experience Group) 소속의 신입/경력 포지션 •비대면 상담직 •고객 및 제휴 여행사의 문의사항에 대한 솔루션을 능동적으로 제안 전화, 이메일 및 실시간 채팅을 통하여 고객 및 비즈니스 파트너에 서비스 제공 •회사가 추구하는 고객서비스 방향을 이해하고 고객지원 서비스 제공 근무 조건 Hybrid (재택근무 병행) System: 8주 Cycle 중 7주 재택 1주 출근 (입사 3개월 이후부터 가능) • 근무지: 서울시 중구 을지로 (2호선 을지로3가역에서 100M이내) • 근무시간: 스케쥴(Shift) 근무제 - 오전 9시~오후 10시 중 연속 9시간 스케쥴 근무 (실제업무시간7.5시간+ 휴식1.5시간) 주 5일 근무 연속 2일 휴무 • 급여: 기본급 3,300만원 이상+ 연 1회 성과 보너스 • 급여 및 복리후생은 고용형태와 관련없이 입사시부터 정사원기준으로 제공 Bangkok (재택근무 병행) Customer Experience Specialist-Accommodation 태국 방콕 오피스/정규직 지원자격 •필수사항: 비즈니스 영어 가능자(TOEIC 850점이상 혹은 동등한 레벨) •경력: 신입/고객서비스 및 여행 업계 경력자 (연차무관) • 아고다의 최대부서(CEG: Customer Experience Group) 소속의 신입/경력 포지션 •비대면 상담직(전화 이메일 채팅 응대) •고객 및 제휴 여행사의 문의사항에 대한 솔루션을 능동적으로 제안 •전화, 이메일 및 실시간 채팅을 통하여 고객 및 비즈니스 파트너에 서비스 제공 • 회사가 추구하는 고객서비스 방향을 이해하고 고객지원 서비스 제공 쉬프트(스케줄) 근무가능자 근무조건 Hybrid (재택근무 병행) System: 8주 Cycle 중 7주 재택 1주 출근 (입사 3개월 이후부터 가능) • 근무지: 태국 방콕 •Relocation Support 지원 (편도항공권, 임시숙소, 비자지원) 트레이닝 및 비자발급기간동안 한국거주 필요 (3개월이상) • 근무시간: 스케쥴(Shift) 근무제 - 오전7시~오후8시 중 연속 9시간 스케쥴 근무 • (실제업무시간7.5시간+ 휴식1.5시간) 주 5일 근무 연속 2일 휴무 급여: 업계 최고 대우+ 연 1회 성과 보너스 •급여 및 복리후생은 고용형태와 관련없이 입사시부터 정사원기준으로 제공 Kuala Lumpur (재택근무 병행) Customer Experience Specialist-Accommodation 말레이시아 쿠알라룸푸르오피스/정규직 지원자격 •필수사항: 비즈니스 영어 가능자(TOEIC 850점이상 혹은 동등한 레벨) •경력: 신입/고객서비스 및 여행업계 경력자 (연차무관) • 아고다의 최대부서(CEG: Customer Experience Group) 소속의 신입/경력 포지션 • 비대면 상담직(전화 이메일 채팅 응대) •고객 및 제휴 여행사의 문의사항에 대한솔루션을 능동적으로 제안 •전화, 이메일 및 실시간 채팅을 통하여 고객 및 비즈니스 파트너에 서비스 제공 ・회사가 추구하는 고객서비스 방향을 이해하고 고객지원 서비스 제공 쉬프트(스케줄) 근무가능자 근무조건 Hybrid (재택근무 병행) System: 8주 Cycle 중 7주 재택 1주 출근 (입사 3개월 이후부터 가능) • 근무지: 말레이시아 쿠알라룸푸르 •Relocation Support 지원 (편도항공권, 임시숙소, 비자지원) •트레이닝 및 비자발급 기간동안 한국 거주 필요 (4개월 이상) • 근무시간: 스케쥴(Shift) 근무제 오전7시~오후8시 중 연속 9시간 스케쥴 근무 (실제업무시간7.5시간+ 휴식1.5시간) 주 5일 근무 연속 2일 휴무 • 급여: 업계 최고 대우+ 연 1회 성과 보너스 • 급여 및 복리후생은 고용형태와 관련없이 입사시부터 정사원기준으로 제공 · 공통 우대사항 비즈니스 전화 매너 & 효과적인 의사소통 및 경청 기술을 가지신 분 • 고객 서비스 및 여행업계 종사 경력자 / 해당직무 인턴·알바·근무경험자 • 제2외국어 가능자 agoda ..... 전형절차 CONGRATS 서류전형 1차 스크리닝 면접 온라인 최종면접 최종합격 (한국어&영어) 직무적성검사 (한국어&영어) *허위사실이 발견될 경우, 채용이 취소될 수 있습니다. 복리후생 (지사별로상이) 전 직원 연 1회건강검진 제공 건강검진료 : 전액회사 부담 워케이션 : 1년에 최대 30일까지 급여제외 전세계 원하는 곳 어디에서 원격근무 가능 연 1회 성과보너스 지급 Agoda 직원할인 경조사휴가 4대보험 가입 및 단체상해보험 가입 자유로운 연차사용 단체보험료 : 전액 회사부담 근속기간에 따른 DC형 퇴직연금제도 •출산전후 휴가 및 육아휴직 재택근무지원비 (2023년 12월 입사자까지만 해당) $400USD Agoda Anniversary Award: 연차별 장기근속포상휴가 및 휴가비 지원 (최대 10일 $2000USD) 건강 및 의료, 웰니스, 헬스 및 피트니스 관련시설 - 1년에 120만원 한도 출근시 주차비용 지원 AGODA Agoda CEG Seoul More about Agoda agoda Bangkok Bangkok