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학생 이메일 용량 및 새벽 1시 안티스팸 메일 알람 관련
- 최형욱
- 등록일 : 2017.09.11
- 조회수 : 1002
안녕하세요 전전컴 최형욱 입니다.
학교 메일로 업무를 진행하는 경우가 대부분인데
연초나 연말, 혹은 과제가 많거나 규모가 클 경우 많은 메일과 파일을 주고 받습니다.
메일로 받은 내용은 추후 증빙이나 기록으로 사용되어서 삭제하기도 까다롭습니다.
교수님들의 경우에는 기본으로 5G 씩 제공 되나
학생은 2G 만 제공 되어서 메일의 용량이 턱없이 부족하여 업무를 진행하기 어려움이 많습니다.
전체가 어렵다면 신청자에 한해서라도 학생 메일 용량을 늘려주는 방안 검토 부탁 드립니다.
또한 새벽 1시 마다 스팸 리포트 라는 명목으로 계속 메일이 오는데
이 안티스팸 메일은 오는 시간을 바꿀수도 없고 스팸메일로 지정하거나 처리가 불가능 하여
불가피하게 매 새벽 1시마다 메일 알람을 들어야 합니다.
조취를 해달라고 연락을 할때마다 진행중이라고 한게 벌써 1년이 다되어 갑니다.
해당 문제를 해결하는데 충분한 기간이 있었다고 보여지므로 조속한 조취 부탁드립니다.
감사합니다.
최형욱 드림.
[답변] 학생 이메일 용량 및 새벽 1시 안티스팸 메일 알람 관련
- 이규대
- 등록일 : 2017-09-12
안녕하세요? 정보운영팀장 이규대입니다.
의견내용에 답변을 드리면,
1. 학교 메일로 업무를 진행하는 경우가 대부분 인데
연초나 연말, 혹은 과제가 많거나 규모가 클 경우 많은 메일과 파일을 주고 받습니다.
메일로 받은 내용은 추후 증빙이나 기록으로 사용되어서 삭제하기도 까다롭습니다.
교수님들의 경우에는 기본으로 5G 씩 제공 되나
학생은 2G 만 제공 되어서 메일의 용량이 턱없이 부족하여 업무를 진행하기 어려움이 많습니다.
전체가 어렵다면 신청자에 한해서라도 학생 메일 용량을 늘려주는 방안 검토 부탁 드립니다.
=>답변 : 필요성이 이해가 되어, 그동안 여러차례 검토한 후, 시스템을 두배로 확장하여 2016년 1G에서 2G로 늘려
드린바 있습니다.
2G도 부족한 부분이 있으나, 시스템을 구축하고 운영하는 입장에서는 추가확장은 쉽지않은 사항입니다.
따라서 메일로 받은 파일은 PC에 저장하여 관리해 주었으면 하는 바램입니다.
추가 쿼터를 늘려줘도 관리하지 않는 한 일정시간이 지나면 똑같은 문제가 된다고 봅니다.
"특히, 이메일을 백업장소로 활용하는 것은 정보보안 기본원칙에도 벗어납니다.
국가정보보안 기본지침에서는 메일에 업무/연구 자료를 보관하지 못하도록 규정하고 있습니다."
요청하신 신청자에 한하여 허용하는 방법도 소수라면 몰라도 추진하기 어려운 방법임을 이해하여 주시
기 바랍니다..
2. 또한 새벽 1시 마다 스팸 리포트 라는 명목으로 계속 메일이 오는데
이 안티스팸 메일은 오는 시간을 바꿀수도 없고 스팸메일로 지정하거나 처리가 불가능 하여
불가피하게 매 새벽 1시마다 메일 알람을 들어야 합니다.
조취를 해달라고 연락을 할때마다 진행중이라고 한게 벌써 1년이 다되어 갑니다.
해당 문제를 해결하는데 충분한 기간이 있었다고 보여지므로 조속한 조취 부탁드립니다
=>답변 : 조치가 지연된점 죄송한 말씀드립니다.
스팸 리포트에 대해 찬반이 있으며, 찬성이 많기에 기본적으로 적용하여 운영하고 있습니다.
이유는 이메일 시스템의 기능 상 허용 또는 차단을 선택할수 밖에 없는 구조로서 사용자별 선택권을
드리 수 없었습니다.
그러나 최근 선택기능이 추가되어 신청하시는 사용자에게는 스팸 리포트가 전송되지 않도록
조치해 드리도록 하겠습니다.(서비스 일시 : 9. 13. 09:00)
감사합니다.
정보운영팀장 이규대 드림.