안녕하십니까? 안전팀입니다.

경비원의 불친절한 전화응대에 관하여 지적해 주셔서 감사드리며,

민원인의 사감실 앞 출입문 개방요청에 대하여 경비원이 위치를 정확히 파악하지

못하고 1·7·8·9동 출입구를 얘기하며, 정확한 정보를 요구하는 과정에서

서로 간에 오해와 불쾌감을 드렸던 것 같아 죄송한 말씀을 드리며,

경비원의 올바른 전화응대와 친절교육을 통해 민원인들에게 더 친절하게 안내

할 수 있도록 노력하겠습니다.

추가로 궁금한 사항은 담당자(715-2105,)에게 문의하시면 성심을 다해 답변을 드리도록

하겠습니다 .